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市场调查通过程序开发配置实现市场调查流程管理，用户通过公众号选择填单，通过自定义流程自动传递到内部对应岗位审核分配，也可以直接自动提醒岗位员工处理反馈，用户实时收到结果反馈。公司管理者可以通过平台流程监控和考核，进而高效开展工作。

主要通过智慧表单流程应用配置实现以上功能。